ФНС России в письме от 21.10.2025 N АБ-4-20/9410@ еще раз акцентирует внимание, что выдача кассового чека обязательна, а вопрос кассира к покупателю «Нужен Вам кассовый чек или нет?» является некорректным.
Ранее, письмом от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@, ФНС России направила методические рекомендации о порядке выдачи кассовых чеков.
В комментируемом письме ФНС России отмечает, что с 01.09.2025 года вступили изменения, устанавливающие дополнительные требования к ККТ по обеспечению контроля заполнения реквизитов «телефон или электронный адрес покупателя» (тег 1008) и «адрес электронной почты отправителя чека» (тег 1117).
В этой связи изготовители ККТ должны с 01.09.2025 привести программное обеспечение ККТ, исключив возможность для пользователя ККТ одновременно отключать печатающий механизм ККТ, не печатать кассовый чек на бумажном носителе и не заполнять реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего направления электронного кассового чека покупателю.
В свою очередь, пользователи ККТ должны своевременно обновить программное обеспечение.
